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¿Te han hackeado el ordenador?,Sigue esta pequeña guía te ayudaremos
Afortunadamente no es algo que ocurra con mucha frecuencia, pero pude ser que un día te pase que enciendes el ordenador y resulta que no puedes iniciar sesión en tu correo, o en Facebook, o en ninguna cuenta. O peor, te das cuenta de que alguien lo está utilizando de forma remota.
Si te ocurre esto entonces es que has sido víctima de algún phishing o cualquier otro tipo de malware. ¿Qué podemos hacer? ¿Qué medidas son las más urgentes a tomar ante esto? Lo primero y más importante: no entrar en pánico ni aceptar proposiciones del "Hacker" o malware entregandole dinero por nuestra información. Y a partir de aquí, tener un protocolo de medidas bien claro.
Primeros pasos:
Si el problema es que alguien está utilizando tu ordenador de forma remota (tu cursor se mueve solo y/o esta realizando acciones que tu no has pedido), lo más efectivo es simplemente desconectar el ordenador de la red quitando el cable de la conexión o apagandole el wifi si se trata de un portátil.
De este modo cortas inmediatamente cualquier acceso remoto que alguien haya conseguido desde fuera, o desde algún punto de la red local si estás en una oficina.
Revisa las cuentas de los servicios más importantes
Una vez hemos cortado la comunicación para garantizar que nadie está teniendo acceso a nuestro ordenador y resto de dispositivos de nuestra red, es la hora de "revisar los daños" y ver qué cuentas de usuario han quedado comprometidas. Utiliza una conexión de datos móviles para crear una red provisional, o enciende el router con todas tus máquinas apagadas y utiliza un ordenador que jamás se haya conectado a tu Wi-Fi.
Empieza a revisar el acceso a tus servicios más importantes: el banco ,tu correo electrónico y redes sociales(lo mejor es cambiar la contraseñas de todos los servicios hayan o no entrado en ellas)
Tomar el control del Ordenador:
Para hacer esto hay que tener algunos conocimientos tecnicos:
1º Entra en modo seguro: para ello reinicia el ordenador,pulsa varias veces f8 y selecciona "modo seguro sin acceso a la red"
2º Pásale el antivirus con dos escudos diferentes por ejemplo MalwaeBytes y Avast(Escaneo completo).
3º Una vez limpio de malware,haz una copia de seguridad de todos tus datos y formatea el equipo.
Si no sabes hacer nada de lo anterior o no tienes tiempo para ello ponte en contacto con un servicio tecnico informático como ifcnet
